POLITICI DE CAZARE
Bine ați venit la FLORENDA HOTEL.
Pentru a vă servi mai bine și pentru a vă asigura un sejur plăcut, vă rugăm să acordați un moment pentru a citi politicile noastre.
Mulțumim frumos!
Sosire - Plecare
Check in : 14:00 Μ.Μ – 22:00 P.Μ.
Check out : 08:00 A.Μ.-11:00 A.Μ.
Pentru a vă servi mai bine, în cazul în care veți ajungeți târziu sau foarte devreme, vă sfătuim să ne informați în avans.
Politica de plată
Oaspeții trebuie să achite soldul notei de plată la sosire, iar la plecare trebuie să achite toate taxele eventuale de utilizare a minibarului și a room service-ului.
Cazul ‘No show’
În caz de "no show" ("neprezentare"), avansul nu se rambursează, iar camera este considerată disponibilă imediat.
Impozite și tarife suplimentare
Tarifele camerelor nu includ taxa de reziliență (1,50 € pe noapte).
Politica de anulare
În cazul în care trebuie să anulați sau să modificați rezervarea dvs., acest lucru se poate face gratuit cu până la 21 de zile înainte de data estimată a sosirii. În caz de anulare a rezervării după această perioadă, avansul nu este rambursabil.
Modificările privind datele rezervării sunt posibile în termenul menționat mai sus și în funcție de disponibilitate.
În cazul în care rezervarea dumneavoastră este nonrefundable, suma nu se rambursează.
Program de lucru Recepție: Recepția este deschisă zilnic între orele 08:00 și 23:00.
Mic dejun
Micul dejun este servit zilnic între orele 08:00 și 10:30 în zona de mic dejun.
Locuri de parcare
Hotelul dispune de o parcare privată în aer liber în spatele clădirii principale. În această zonă există un loc de parcare pentru fiecare cameră. Este strict interzisă parcarea în alte zone sau locuri decât cele care o să vă fie indicate. Locurile de parcare din fața intrării în hotel sunt destinate exclusiv parcării la sosire și plecare, deoarece servește, de asemenea, ca zonă de preluare a proviziilor noastre. Dacă vă parcați mașina în acest punct, vi se va cere să o mutați. În plus, hotelul nu este răspunzător în cazul în care mașina dvs. este deteriorată în timpul ridicării proviziilor sau în orice alt caz dacă este parcată în altă locație decât cea care v-a fost alocată.
Copii
Copiii cu vârsta sub 3 ani nu pot fi cazați.
Animale de companie
Oricât de mult i-am iubi pe micii noștri prieteni, din păcate, gândindu-ne la nevoile celorlalți oaspeți ai hotelului nostru, nu îi găzduim.
Fumat
Fumatul este strict interzis în interiorul hotelului. În cazul nerespectării acestui regulament, hotelul va percepe o taxă de curățenie de 250 EUR pe nota de plată.
Comportamentul clienților
Clienții trebuie să respecte regulile din acest manual.
Prin efectuarea unei rezervări, declarați că sunteți în deplină cunoștință de cauză și că acceptați necondiționat politicile noastre de cazare.
Clienții sunt rugați să se comporte în mod decent și să circule în mod decent. Să nu creeze probleme în buna funcționare a hotelului și să respecte orele de liniște.
Hotelul își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a pune capăt găzduirii oricărei persoane care nu respectă regulile prezentului regulament și ale rezervării. În acest caz, hotelul nu este obligat să plătească nicio despăgubire.
În caz de deteriorare a camerei sau a echipamentului, hotelul își rezervă dreptul de a percepe o taxă egală cu valoarea daunelor suferite.
Bijuterii
Pentru a vă păstra obiectele de valoare, hotelul nostru vă pune la dispoziție un seif amplasat în cameră. În plus, hotelul nu își asumă nicio responsabilitate pentru pierderea sau furtul obiectelor.
Persoane cu probleme de mobilitate
Cu respect față de clienții noștri, vă informăm că în hotel există scări și nu există lift. Prin urmare, hotelul nostru nu este potrivit pentru persoanele cu probleme de mobilitate.
Prin efectuarea unei rezervări, declarați că sunteți în deplină cunoștință de cauză și că acceptați necondiționat politicile noastre de cazare.
Pentru a vă servi mai bine și pentru a vă asigura un sejur plăcut, vă rugăm să acordați un moment pentru a citi politicile noastre.
Mulțumim frumos!
Sosire - Plecare
Check in : 14:00 Μ.Μ – 22:00 P.Μ.
Check out : 08:00 A.Μ.-11:00 A.Μ.
Pentru a vă servi mai bine, în cazul în care veți ajungeți târziu sau foarte devreme, vă sfătuim să ne informați în avans.
Politica de plată
Oaspeții trebuie să achite soldul notei de plată la sosire, iar la plecare trebuie să achite toate taxele eventuale de utilizare a minibarului și a room service-ului.
Cazul ‘No show’
În caz de "no show" ("neprezentare"), avansul nu se rambursează, iar camera este considerată disponibilă imediat.
Impozite și tarife suplimentare
Tarifele camerelor nu includ taxa de reziliență (1,50 € pe noapte).
Politica de anulare
În cazul în care trebuie să anulați sau să modificați rezervarea dvs., acest lucru se poate face gratuit cu până la 21 de zile înainte de data estimată a sosirii. În caz de anulare a rezervării după această perioadă, avansul nu este rambursabil.
Modificările privind datele rezervării sunt posibile în termenul menționat mai sus și în funcție de disponibilitate.
În cazul în care rezervarea dumneavoastră este nonrefundable, suma nu se rambursează.
Program de lucru Recepție: Recepția este deschisă zilnic între orele 08:00 și 23:00.
Mic dejun
Micul dejun este servit zilnic între orele 08:00 și 10:30 în zona de mic dejun.
Locuri de parcare
Hotelul dispune de o parcare privată în aer liber în spatele clădirii principale. În această zonă există un loc de parcare pentru fiecare cameră. Este strict interzisă parcarea în alte zone sau locuri decât cele care o să vă fie indicate. Locurile de parcare din fața intrării în hotel sunt destinate exclusiv parcării la sosire și plecare, deoarece servește, de asemenea, ca zonă de preluare a proviziilor noastre. Dacă vă parcați mașina în acest punct, vi se va cere să o mutați. În plus, hotelul nu este răspunzător în cazul în care mașina dvs. este deteriorată în timpul ridicării proviziilor sau în orice alt caz dacă este parcată în altă locație decât cea care v-a fost alocată.
Copii
Copiii cu vârsta sub 3 ani nu pot fi cazați.
Animale de companie
Oricât de mult i-am iubi pe micii noștri prieteni, din păcate, gândindu-ne la nevoile celorlalți oaspeți ai hotelului nostru, nu îi găzduim.
Fumat
Fumatul este strict interzis în interiorul hotelului. În cazul nerespectării acestui regulament, hotelul va percepe o taxă de curățenie de 250 EUR pe nota de plată.
Comportamentul clienților
Clienții trebuie să respecte regulile din acest manual.
Prin efectuarea unei rezervări, declarați că sunteți în deplină cunoștință de cauză și că acceptați necondiționat politicile noastre de cazare.
Clienții sunt rugați să se comporte în mod decent și să circule în mod decent. Să nu creeze probleme în buna funcționare a hotelului și să respecte orele de liniște.
Hotelul își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a pune capăt găzduirii oricărei persoane care nu respectă regulile prezentului regulament și ale rezervării. În acest caz, hotelul nu este obligat să plătească nicio despăgubire.
În caz de deteriorare a camerei sau a echipamentului, hotelul își rezervă dreptul de a percepe o taxă egală cu valoarea daunelor suferite.
Bijuterii
Pentru a vă păstra obiectele de valoare, hotelul nostru vă pune la dispoziție un seif amplasat în cameră. În plus, hotelul nu își asumă nicio responsabilitate pentru pierderea sau furtul obiectelor.
Persoane cu probleme de mobilitate
Cu respect față de clienții noștri, vă informăm că în hotel există scări și nu există lift. Prin urmare, hotelul nostru nu este potrivit pentru persoanele cu probleme de mobilitate.
Prin efectuarea unei rezervări, declarați că sunteți în deplină cunoștință de cauză și că acceptați necondiționat politicile noastre de cazare.
